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Política de Privacidade

Esta política explica como o Porta Certa coleta, utiliza, protege e compartilha dados pessoais para conectar interessados, locatários e proprietários com segurança.

Nesta política Dados coletados Finalidade Compartilhamento Segurança Armazenamento Direitos do usuário Encarregado de Dados

Dados coletados

O Porta Certa pode coletar e tratar os seguintes dados, conforme o uso da plataforma:

  • Nome
  • Email
  • Telefone
  • CPF
  • Senha criptografada
  • Fotos do imóvel
  • Endereço do imóvel
  • Informações financeiras relacionadas ao aluguel
  • Histórico de visitas
  • Favoritos
  • Avaliações
  • Configurações da conta
  • Recuperação de senha
  • Dados enviados durante contato via WhatsApp, quando aplicável

Finalidade

Os dados são utilizados para cadastro, autenticação, publicação de imóveis, agendamento de visitas, locação de imóveis, contato entre proprietário e interessado, segurança da plataforma e cumprimento de obrigações legais.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas com locador, locatário, proprietário, prestadores de serviço necessários para funcionamento do sistema e autoridades quando exigido por lei.

Os dados pessoais nunca são vendidos para terceiros.

Segurança

O Porta Certa adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados tratados na plataforma.

  • Senhas são criptografadas.
  • Autenticação protegida.
  • Tokens JWT.
  • Conexões HTTPS.
  • Banco protegido.
  • Controle de acesso.

Armazenamento

Os dados permanecerão armazenados enquanto a conta existir, houver obrigação legal ou existirem contratos ativos. Após solicitação de exclusão, os dados serão anonimizados ou removidos conforme permitido pela legislação.

Direitos do usuário

O usuário pode solicitar correção, alteração, exclusão, exportação e revogação do consentimento, conforme os limites legais e contratuais aplicáveis.

Encarregado de Dados

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo email:

Email: privacidade@portacerta.com.br